Первая CRM в Молдове со встроенным ИИ-агентом
ИИ-агент, который продаёт вместе с вашей командой
Alexandra, наш ИИ-ассистент, отвечает клиентам в WhatsApp, Telegram, Viber и Instagram, звонит им, записывает их запросы и передаёт разговор менеджеру именно тогда, когда нужен человек. Сообщения, звонки, этапы продаж и отчёты — в одной программе.
14 дней бесплатно · без карты · ничего не нужно устанавливать
- Процессы по принципам GDPR
- Практики ISO/IEC 27001
- Данные хранятся в Молдове
- Поддержка на русском и румынском
Alexandra сейчас работает
Все каналы — в карточке одного и того же клиента
- WhatsApp Business API
- Telegram
- Viber
- Messenger
- Чат на сайте
- Почта
- SMS
- Телефон
каналов связи в карточке одного клиента
Alexandra отвечает клиентам
языка: румынский, русский и английский
дней бесплатного пробного периода, без карты
Что болит?
Выберите свою проблему. Покажем, как её решает GlucoseCRM.
Ситуации, с которыми каждый день сталкиваются компании, продающие через мессенджеры, — и что меняется с GlucoseCRM.
Новое сообщение в WhatsApp
19:42«Здравствуйте, сколько стоит и когда сможете привезти?»
Ещё одно в Viber и одно в Instagram
19:43Все приходят в один список, а не в три телефона.
Александра отвечает за несколько секунд
19:43«Добрый вечер! Да, есть в наличии. Завтра утром вам позвонит коллега с точной ценой.»
Менеджер видит задачу с кратким итогом переписки
09:00
Ни один клиент не ждёт, а утром менеджер точно знает, что делать.
Продукт
Весь рабочий день менеджера по продажам — в одном месте
Клиент, переписки с ним, звонки и задачи хранятся вместе. Что вы пишете в чате, появляется в карточке клиента, и наоборот.
Всё можно попробовать: переносите клиентов, пишите сообщения, отмечайте задачи
Видно каждую продажу и на каком она этапе
Каждый клиент — это карточка на доске с колонками по этапам: «новый контакт», «предложение отправлено», «переговоры», «оплачено». Вы перетаскиваете её мышкой, а над каждой колонкой видно, сколько денег в работе.
- Сколько угодно процессов продаж
- Нужная вам информация о клиенте
- Причина, по которой клиент ушёл
- Сохранённые поиски
Glucose AI
Alexandra: коллега, которая не спит
ИИ-ассистент — часть программы, а не отдельный сервис. Отвечает клиентам, делает краткие итоги переписок, звонит клиентам и рассказывает, что происходит в продажах.
Отвечает в чате, даже ночью
Коротко, на языке клиента и не выдумывая цен и сроков. Как только в переписку пишете вы, она замолкает.
Вовремя зовёт человека
Если речь о скидке, жалобе или записи — оставляет менеджеру задачу. Клиент этого не видит.
Делает краткий итог и предлагает ответ
Кто клиент, чего хочет, на чём остановились и что дальше. Предложенное сообщение отправляете вы, если хотите.
Звонит клиентам
После заявки через форму или по клику Alexandra звонит клиенту. Краткий итог и запись разговора остаются в его карточке.
Отвечает на ваши вопросы
«Сколько новых клиентов из Instagram сегодня?», «Кто не ответил вовремя?». Текстом или голосом — на русском, румынском или английском.
Шанс продажи
Оценивает от 1 до 100, насколько клиент близок к покупке, объясняет почему и сама заполняет его данные по переписке.
Glucose AI — дополнительный модуль. Вы сами выбираете, что делает Alexandra, что ей разрешено менять и сколько она может потратить в месяц.
Как работает Alexandra14:32Исходящий звонокGlucose AIОт Александра (AI) к +373 69 ••• 214
Разговор состоялся
Расшифровка
Alexandra:Здравствуйте! Меня зовут Александра, я виртуальный помощник компании «Cutii Express». Вы оставили заявку на сайте на коробки 30 на 20 сантиметров. У вас есть минута?
Клиент:Да, здравствуйте. Мне нужно 200 штук к пятнице.
Alexandra:Отлично. С печатью логотипа или простые?
Клиент:Простые, но с доставкой в Кишинёв.
Alexandra:Записала: 200 простых коробок, доставка в Кишинёв до пятницы. Менеджер Ана отправит вам точное предложение сегодня до 17 часов. Вам удобно?
Клиент:Да, спасибо.
Alexandra:Спасибо вам, хорошего дня!
15:10Входящий звонокОт +373 78 ••• 409 к Анна
Не ответил
Сегодня, 15:40 · для Анны
📞 Звонок — Перезвонить клиенту — пропущенный звонок
Сделано для местного рынка
Чего нет в зарубежных CRM
Мы делаем программу в Молдове — под то, как здесь продают: в мессенджерах, по телефону и на двух языках.
Местная телефония
Звоните прямо с компьютера или через телефонную станцию компании. Каждый звонок сохраняется в карточке клиента вместе с записью.
SMS через SMS.md
Отправляете SMS из карточки клиента, с готовыми текстами. Видно, сколько символов вы написали.
Русский, румынский, английский
Программа, Alexandra и поддержка говорят на языке вашей команды. Отвечаем в тот же рабочий день.
Платите в удобной валюте
Оплатить можно в любой валюте. Счёт выставляет молдавская компания.
Под вашу компанию
Этапы, информация о клиентах и функции подстраиваются под то, как вы работаете. Для особых задач делаем новые функции.
Данные в Молдове
Серверы находятся в Республике Молдова. Вы можете в любой момент запросить все свои данные, без условий.
Автоматизации
Программа работает, даже когда команда спит
Вы один раз задаёте правило, например «когда клиент получил предложение, напомнить менеджеру позвонить через 2 дня», — и дальше это делается само.
- 1
Клиент попадает на этап
Написал сообщение, заполнил форму, позвонил или менеджер перенёс его вручную.
- 2
Правило срабатывает само
Ставит задачу, отправляет письмо или SMS, передаёт клиента другому менеджеру или передаёт данные в вашу другую программу.
- 3
Всё записывается
Каждое автоматическое действие видно в истории клиента. Всегда можно проверить, что произошло.
Сейчас работаете в amoCRM или Kommo?
Переносим напрямую из вашего аккаунта сделки в работе с примечаниями, звонками, полями и задачами, а также контакты и компании. Обычно перенос и настройка занимают один-два рабочих дня.
Безвозвратное финансирование
Внедрите CRM при поддержке ODA
Ваша компания может получить безвозвратное финансирование по программам ODA на цифровизацию бизнеса. Для CRM и автоматизации сумма финансирования может достигать 2 000 000 MDL — в зависимости от программы и категории компании.
- CRM и автоматизацияПолное решение для роста продаж
- До 2 000 000 MDLБезвозвратное финансирование через ODA
- Поможем с документамиПредложение и поддержка по пакету документов
ODAОрганизация по развитию предпринимательства
Консультация с намиПроверьте, подходите ли вы, и узнайте детали программы ODA. Условия отличаются от программы к программе — разберём их вместе на консультации.
Цены
Одна цена за каждого сотрудника. Без скрытых платежей.
Первые 14 дней бесплатно. Дальше выбираете тариф и срок: чем на дольше вы платите, тем больше бесплатных месяцев получаете.
Base
от
10 €
/пользователь/мес.
Небольшие команды, которые хотят уйти из Excel
Advance
от
17 €
/пользователь/мес.
Команды, которые продают в мессенджерах
Professional
от
24 €
/пользователь/мес.
Команды побольше, с разными правами доступа
Что у нас спрашивают чаще всего
Сколько занимает переход с amoCRM или Kommo?
Переносим напрямую из вашего аккаунта сделки в работе с примечаниями, звонками, заполненными полями и задачами, а также контакты, компании и при необходимости файлы. Переписки из мессенджеров не переносятся. Для нескольких тысяч клиентов перенос и настройка обычно занимают один-два рабочих дня.
Это работает с нашим номером WhatsApp?
Да. Вы подключаете номер, которым уже пользуетесь, — клиенты не заметят никаких изменений. Если сообщений много, есть и официальный WhatsApp для бизнеса.
Где хранятся наши данные?
На серверах в Республике Молдова. Вы можете в любой момент запросить все свои данные.
Может ли Alexandra ответить клиенту неправильно?
Alexandra не выдумывает цены и сроки. Когда нужен человек, она оставляет менеджеру задачу. Если в переписку пишет коллега, она замолкает. Вы сами решаете, с какими клиентами и на каких этапах она работает.
Можно заказать функции, которых пока нет?
Да. Программу делаем мы сами, поэтому функцию под ваш бизнес мы обсуждаем и планируем, а не отказываем.
Что будет, если мы откажемся?
Мы отдадим все ваши данные в Excel, без условий. Аккаунт остаётся открытым ещё месяц, чтобы вы их скачали, затем данные удаляются.
CRM в Молдове для компаний, которые продают через мессенджеры
GlucoseCRM — это CRM-система, сделанная в Республике Молдова, для компаний из Кишинёва и всей страны, которые продают через WhatsApp, Telegram, Viber и Instagram. Программа собирает сообщения, звонки и сделки в одном месте, а ИИ-агент Александра отвечает клиентам и оставляет менеджеру задачу вместе с сутью разговора.
В CRM есть воронка продаж по этапам, полная карточка клиента, задачи со сроками, автоматические правила, звонки с компьютера или АТС компании, SMS, формы на сайте и отчёты, которые показывают, где теряются клиенты. Данные хранятся на серверах в Республике Молдова, а программа, поддержка и Александра говорят по-русски и по-румынски.
Начать можно с 14 бесплатных дней, без карты. Если вы сейчас работаете в amoCRM или Kommo, мы перенесём сделки, контакты, компании и задачи. А если хотите всё настроенным, приезжайте в офис на бул. Негруцци 6/2 в Кишинёве — передадим CRM, готовую под то, как продаёт ваша команда.
Посмотрите, как ваши продажи будут выглядеть в GlucoseCRM
Откройте пробный аккаунт за пару минут или, если хотите, мы сами интегрируем вашу компанию в GlucoseCRM и передадим её готовой к работе — на русском или румынском.
14 дней бесплатно · без карты · ничего не нужно устанавливать