Securitate
Datele clienților tăi rămân ale tale
Într-un CRM stă cea mai valoroasă informație a companiei. Iată cum o protejăm.
Securitate
Reguli și documente
- GDPR
- Datele personale se folosesc după regulile europene GDPR: doar pentru scopul lor, doar de cine are acces, cu export și ștergere la cerere.
- ISO/IEC 27001
- Protecția datelor urmează practicile standardului internațional ISO/IEC 27001: acces controlat, jurnal al acțiunilor, conexiune criptată.
- Documente la cerere
- Politica de confidențialitate, termenii și acordul de prelucrare a datelor le primiți pentru juristul vostru.
Unde stau datele
- Servere în Moldova
- Datele sunt păstrate pe servere din Republica Moldova.
- Date separate pentru fiecare companie
- Datele fiecărei companii sunt despărțite în baza de date, nu doar ascunse pe ecran.
- Conexiune criptată
- Legătura cu programul e mereu criptată (HTTPS).
Cine intră în cont
- Cod de confirmare la intrare
- Pe lângă parolă, primești pe e-mail un cod de 6 cifre. Fiecare angajat îl pornește din profil.
- Dispozitive conectate
- Vezi de pe ce dispozitive e deschis contul și le poți deconecta. La schimbarea parolei se deconectează toate.
- Protecție la ghicirea parolei
- După mai multe încercări greșite, intrarea se blochează pentru un timp.
- Cine a intrat și când
- Administratorul vede toate intrările în cont.
Cine vede ce
- Patru niveluri de acces
- Nimic, doar clienții lui, ai echipei sau toți — separat pentru adăugare, vizualizare, modificare, ștergere și export.
- Acces pe etape și informații
- Un manager poate vedea doar anumite etape ale vânzării sau doar anumite informații despre client.
- Setările, doar pentru administratori
- Setările și conexiunile cu alte programe sunt închise implicit pentru restul angajaților.
Dacă ceva merge prost
- Coș cu recuperare
- Ce se șterge stă 14 zile în coș și poate fi recuperat. Ștergerea definitivă o face doar administratorul.
- Datele tale, oricând
- Poți cere oricând toate datele în Excel, fără condiții.
- Confirmare pentru AI
- Pentru acțiuni importante, Alexandra cere confirmarea unui om.
Ai o întrebare despre securitate sau protecția datelor? Scrie-ne la info@glucose.md.
Vezi cum ar arăta vânzările tale în GlucoseCRM
Deschide un cont de probă în câteva minute sau, dacă vrei, integrăm noi compania ta în GlucoseCRM și ți-l predăm gata de lucru — în română sau rusă.
14 zile gratuit · fără card · nu instalezi nimic